Us by Inawa

Domande frequenti

Cos'è Us?
Us è un'app di messaggistica privata progettata esclusivamente per le coppie. Offre uno spazio sicuro e intimo per comunicare, condividere ricordi e rafforzare il legame.
Come invito il mio partner?
Dopo aver creato il tuo account, puoi generare un codice o link di invito. Condividi questo codice con il tuo partner. Potrà unirsi al tuo spazio Us inserendo il codice durante la registrazione.
Quali metodi di accesso sono disponibili?
Puoi accedere con email, Apple ID o account Google. Tutti i metodi offrono la stessa esperienza sicura.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Us è progettato con la privacy come priorità. I tuoi messaggi e media sono archiviati in modo sicuro e non vendiamo mai i tuoi dati. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.
Posso usare Us su iPhone e Android?
Sì! Us è disponibile su iOS e Android. Tu e il tuo partner potete usare piattaforme diverse e comunicare senza problemi.
Come elimino il mio account?
Puoi eliminare il tuo account direttamente nell'app, in Impostazioni → Account e sicurezza → Elimina il mio account. L'eliminazione diventa definitiva dopo 30 giorni e puoi annullarla in qualsiasi momento entro tale termine; il tuo partner conserva lo spazio condiviso e i suoi contenuti. Puoi anche scrivere a [email protected] e tratteremo la richiesta entro 48 ore.
Us è gratuito?
Sì, Us è gratuito con tutte le funzionalità principali. Potremmo introdurre funzionalità premium opzionali in futuro.
Come contatto il supporto?
Puoi raggiungerci a [email protected]. Di solito rispondiamo entro 24 ore.
Posso importare la cronologia di WhatsApp?
Sì! Esporta la conversazione WhatsApp (senza media) da WhatsApp, poi in Us vai su Impostazioni → Importa cronologia WhatsApp. Seleziona il file .txt, indica chi sei nella conversazione e conferma. I messaggi vengono inseriti alla data corretta e si distinguono per un bordo verde.

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