Perguntas frequentes
O que é Us?
Us é um aplicativo de mensagens privadas projetado exclusivamente para casais. Oferece um espaço seguro e íntimo para se comunicar, compartilhar memórias e fortalecer o vínculo.
Como convido meu parceiro?
Após criar sua conta, você pode gerar um código ou link de convite. Compartilhe este código com seu parceiro. Ele poderá entrar no seu espaço Us inserindo o código ao se cadastrar.
Quais métodos de login estão disponíveis?
Você pode entrar com email, Apple ID ou conta Google. Todos os métodos oferecem a mesma experiência segura.
Meus dados estão seguros?
Sim. Us foi projetado com privacidade como prioridade. Suas mensagens e mídias são armazenadas com segurança e nunca vendemos seus dados. Veja nossa Política de Privacidade para detalhes.
Posso usar Us no iPhone e Android?
Sim! Us está disponível no iOS e Android. Você e seu parceiro podem usar plataformas diferentes e se comunicar sem problemas.
Como excluo minha conta?
Pode eliminar a sua conta diretamente na app, em Definições → Conta e segurança → Eliminar a minha conta. A eliminação torna-se definitiva ao fim de 30 dias e pode cancelá-la a qualquer momento durante esse prazo; o seu parceiro mantém o espaço partilhado e os conteúdos dele. Também pode escrever para [email protected] e trataremos o pedido em 48 horas.
Us é gratuito?
Sim, Us é gratuito com todos os recursos principais. Podemos introduzir recursos premium opcionais no futuro.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos contatar em [email protected]. Geralmente respondemos em 24 horas.
Posso importar o meu histórico do WhatsApp?
Sim! Exporte a sua conversa do WhatsApp (sem ficheiros) a partir do WhatsApp e, no Us, vá a Definições → Importar histórico do WhatsApp. Selecione o ficheiro .txt, indique quem é na conversa e confirme. As mensagens são inseridas na data correta e distinguem-se por um contorno verde.
Tem outra pergunta? Entre em contato em [email protected]