Veelgestelde vragen

Us is een privé messaging-app speciaal ontworpen voor koppels. Het biedt een veilige, intieme ruimte om te communiceren, herinneringen te delen en je band te versterken.

Na het aanmaken van je account kun je een uitnodigingscode of -link genereren. Deel deze code met je partner. Hij/zij kan dan deelnemen aan je Us-ruimte door de code in te voeren bij registratie.

Je kunt inloggen met e-mail, Apple ID of Google-account. Alle methoden bieden dezelfde veilige ervaring.

Ja. Us is ontworpen met privacy als prioriteit. Je berichten en media worden veilig opgeslagen en we verkopen nooit je gegevens. Zie ons Privacybeleid voor details.

Ja! Us is beschikbaar op iOS en Android. Jij en je partner kunnen verschillende platforms gebruiken en naadloos communiceren.

Je kunt je account rechtstreeks in de app verwijderen, via Instellingen → Account en beveiliging → Mijn account verwijderen. De verwijdering wordt na 30 dagen definitief en je kunt haar gedurende die periode altijd annuleren; je partner behoudt de gedeelde ruimte en diens eigen inhoud. Je kunt ook schrijven naar [email protected], we behandelen je verzoek binnen 48 uur.

Ja, Us is gratis met alle kernfuncties. We kunnen in de toekomst optionele premium functies introduceren.

Je kunt ons bereiken via [email protected]. We reageren meestal binnen 24 uur.

Ja! Exporteer je WhatsApp-gesprek (zonder media) vanuit WhatsApp en ga in Us naar Instellingen → WhatsApp-geschiedenis importeren. Kies het .txt-bestand, geef aan wie jij bent in het gesprek en bevestig. De berichten komen op de juiste datum te staan en zijn herkenbaar aan een groene rand.